Análisis de ajedrez | Adiós al problemista Coello

Los usuarios de la suscripción digital de EL PAÍS han recibido un aviso indicando que su cuenta está siendo utilizada simultáneamente en más de un dispositivo. Según el mensaje, el servicio solo permite la lectura en un dispositivo a la vez, por lo que al intentar continuar en un segundo equipo la experiencia de lectura se verá interrumpida en el primero.

Para solucionar este inconveniente, la plataforma sugiere varias alternativas que permiten mantener el acceso sin perder la personalización de la experiencia de cada lector.

Opciones para resolver el conflicto de dispositivos

• Actualizar a la modalidad Premium: Cambiando la suscripción a Premium, el usuario podrá añadir otro perfil con su propio correo electrónico, lo que habilita el acceso simultáneo desde varios dispositivos sin afectar la lectura.
• Contratar cuentas corporativas: Las empresas que disponen de suscripciones pueden acceder a un apartado específico para ampliar el número de cuentas y gestionar el uso por parte de sus empleados.
• Restablecer la contraseña: Si el titular de la suscripción desconoce quién está accediendo a la cuenta, se recomienda cambiar la contraseña mediante el enlace proporcionado en la notificación.
• Revisar los términos y condiciones: Los usuarios pueden consultar las condiciones de la suscripción digital para entender mejor las limitaciones de uso y los derechos que les corresponden.

En caso de que el usuario decida seguir compartiendo la cuenta sin actualizarla, el mensaje de advertencia seguirá apareciendo tanto en el dispositivo propio como en el de la otra persona, lo que podría deteriorar la experiencia de lectura.

Además, EL PAÍS ofrece secciones complementarias, como análisis y videos de ajedrez, que continúan disponibles para los suscriptores que mantengan su acceso activo y sin interrupciones.