La tienda de la esquina también reparte los pedidos

Todo empresario se plantea con frecuencia cómo ampliar el alcance de su negocio. En la era de la hiperdigitalización, la presencia en redes sociales ya no basta; es necesario combinar la visibilidad online con la cercanía del entorno físico. En este contexto, el programa Amazon Hub Delivery se ha convertido en una herramienta que ya beneficia a más de 2 500 pequeños comercios de toda España.

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Amazon Hub Delivery permite a los propietarios de establecimientos locales –desde floristerías y restaurantes hasta peluquerías, joyerías, quioscos y librerías– ofrecer el reparto de pedidos a sus vecinos, generando una fuente adicional de ingresos y mayor notoriedad dentro de la comunidad.

Ejemplos de impacto en el territorio

Al cumplir su quinto aniversario en el país, la red cuenta con más de 900 puntos de entrega distribuidos por todas las regiones, consolidándose como una fórmula que refuerza la visibilidad de los negocios locales y contribuye al tejido económico y social.

Según un informe de la consultora NERA para Amazon, el 45 % de los clientes rurales –cuatro puntos más que sus homólogos urbanos– valoran especialmente la amplia variedad de productos y la flexibilidad horaria del comercio electrónico. Estas personas suelen recorrer tres veces más distancia que los urbanos para comprar en tiendas físicas, lo que subraya la relevancia de una solución de entrega local.

Un caso emblemático es el de la peluquería “3ª Generación”, ubicada en el barrio de Usera (Madrid). Dirigida por Daniel Serrano, de 48 años, la barbería lleva 28 años en la familia y celebra su centenario en 2027. Desde hace varios años forma parte de Amazon Hub Delivery y el propietario destaca la ventaja de “tener otro canal para que nos conozcan”. Serrano valora la interacción cotidiana con los vecinos, quienes le saludan y le ayudan con los paquetes, convirtiendo la entrega en una rutina más de su negocio.

En la zona norte de la capital, la papelería “Katarsis” de Alcobendas, gestionada por Juan Ángel Soria, también ha experimentado los beneficios del programa. Soria señala que la afiliación a la marca Amazon le otorga prestigio y le permite darse a conocer entre sus vecinos. Además, resalta la facilidad logística y la flexibilidad del sistema, que se adapta a las necesidades del comercio local.

Requisitos para participar

• Ser propietario de un negocio con local abierto al público.
• Ser mayor de 18 años.
• Contar con la infraestructura necesaria para recibir y distribuir paquetes.
• Comprometerse a mantener un nivel de servicio acorde con los estándares de Amazon.

Todos los requisitos detallados pueden consultarse en la página oficial de Amazon Hub Delivery.