21 de marzo: el trampantojo que nadie vio venir

Una advertencia aparece en pantalla cuando se intenta acceder a EL PAÍS desde un dispositivo mientras la suscripción está activa en otro: solo es posible usar la cuenta desde un único equipo simultáneamente. Este mensaje se mantiene visible de forma continua si se decide continuar compartiendo el acceso, afectando la experiencia de lectura en ambos dispositivos.

Ampliación de cuentas bajo nueva modalidad

Para resolver esta limitación, la opción disponible consiste en actualizar la suscripción al modelo Premium, que permite añadir un segundo usuario. Cada persona accedería con su propia dirección de correo electrónico, lo que facilita una experiencia personalizada y evita interrupciones en el acceso. Esta modalidad está diseñada para parejas o personas que comparten habitualmente el contenido, ofreciendo mayor flexibilidad sin violar los términos del servicio.

En el caso de suscripciones corporativas, existe la posibilidad de gestionar múltiples accesos a través de un sistema específico destinado a empresas, que permite asignar cuentas adicionales según las necesidades del equipo.

Recomendaciones de seguridad

• Si se desconoce quién está utilizando la cuenta, se recomienda cambiar la contraseña de forma inmediata para recuperar el control.
• El uso compartido no autorizado puede derivar en bloqueos temporales o notificaciones recurrentes que interrumpan la lectura.
• Es fundamental revisar los términos y condiciones de la suscripción digital para comprender las limitaciones y responsabilidades asociadas al acceso.

La política de un solo dispositivo responde a una estrategia de contenidos de pago que busca proteger el valor del periodismo de calidad, garantizando que los beneficios del modelo de suscripción se alineen con su uso real y autorizado.